相信很多作外貿(mào)小伙伴都有貨物被退運(yùn)這種經(jīng)歷，那么面對(duì)糟心的貨物退運(yùn)問(wèn)題應(yīng)該怎樣解決呢？下面小林針對(duì)退運(yùn)返廠(chǎng)維修貨物提供應(yīng)對(duì)思路

要先明白退運(yùn)貨物所需范圍:

1、質(zhì)量不合格，且雙方達(dá)成書(shū)面退運(yùn)協(xié)議;?

2、貨物的型號(hào)與購(gòu)貨合同的規(guī)定符合，且雙方達(dá)成書(shū)面退運(yùn)協(xié)議;?

3、錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)運(yùn)造成的溢裝、卸退運(yùn)的貨物;?

4、按國(guó)家規(guī)定責(zé)令退運(yùn)的貨物。

5、標(biāo)識(shí)問(wèn)題導(dǎo)致國(guó)外無(wú)法清關(guān)

出口貨物退運(yùn)所需準(zhǔn)備資料?:
1)換單(提單)委托書(shū)?2份?(蓋收貨公司公章)

2)報(bào)關(guān)委托書(shū)?3份?(蓋收貨公司公章)?

3)貨物提單原件?(收貨公司提單蓋公章與背書(shū))

4)發(fā)貨與收貨 直接退運(yùn)協(xié)議書(shū)?2份?(雙 蓋章)
5)與裝箱單?2份?(提供柜內(nèi)貨物名稱(chēng)，型號(hào)，品牌，產(chǎn)地，重?(重，凈重)，數(shù) 或件數(shù)。) 6)現(xiàn)場(chǎng)證明
7)企業(yè)申請(qǐng)退運(yùn)申請(qǐng)報(bào)告?2份
8)買(mǎi)賣(mài)雙 合同或協(xié)議?(原件)
9)A4空 紙15張，蓋發(fā)貨與收貨公司公章10)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公司法 身份證原件與復(fù)印件，加蓋公章。
11)法 授權(quán)委托書(shū)，蓋印章。

退運(yùn)回國(guó)內(nèi)的報(bào)關(guān)手續(xù)：


（1）原出口貨物退運(yùn)進(jìn)境時(shí)，若該批出口貨物已收匯，已核銷(xiāo)，原發(fā)貨人應(yīng)填寫(xiě)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單向進(jìn)境地海關(guān)申報(bào)，并提供原貨物出口時(shí)的出口報(bào)關(guān)單，現(xiàn)場(chǎng)海關(guān)應(yīng)憑加蓋有已核銷(xiāo)章的外匯核銷(xiāo)單出口退稅聯(lián)正本（海關(guān)留存復(fù)印件，正本退還企業(yè)）或國(guó)稅局《出口商品退運(yùn)已補(bǔ)稅證明》以及保險(xiǎn)公司證明等有關(guān)資料辦理手續(xù)，同時(shí)簽發(fā)一份進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單。

（2）原出口貨物退運(yùn)進(jìn)境時(shí)，若該批出口貨物未收匯，憑原出口報(bào)關(guān)單，外匯核銷(xiāo)單，報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)向進(jìn)口地海關(guān)申報(bào)退運(yùn)進(jìn)口，應(yīng)同時(shí)填制一份進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單（備注欄注明原出口報(bào)關(guān)單號(hào)）。若出口貨物部分退運(yùn)進(jìn)口，海關(guān)在原出口報(bào)關(guān)單上應(yīng)批注實(shí)際退運(yùn)數(shù)量，金額后退回企業(yè)并留存復(fù)印件，海關(guān)核實(shí)無(wú)誤后，驗(yàn)放有關(guān)貨物進(jìn)境。

出口貨物退運(yùn)辦理所需文件如下：


（1）退運(yùn)進(jìn)境貨物的書(shū)面申請(qǐng)，申請(qǐng)書(shū)中要具體寫(xiě)明退運(yùn)理由。

（2）原貨物出口報(bào)關(guān)相關(guān)的報(bào)關(guān)單證。報(bào)關(guān)單、艙單、提單、裝箱單、發(fā)票、進(jìn)出口許可證件、代理報(bào)關(guān)授權(quán)委托協(xié)議。

（3）具有資質(zhì)的商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)品質(zhì)不良或規(guī)格不符、殘缺、短少的檢驗(yàn)證明書(shū)（比如; SGS）。

（4）收發(fā)貨人雙方關(guān)于退貨的協(xié)議。

（5）如果原出口貨物已辦理退稅的，那么在辦理退運(yùn)進(jìn)口手續(xù)時(shí)還須提供稅務(wù)機(jī)關(guān)部門(mén)出具的《出口商品退運(yùn)已補(bǔ)稅證明》。

（6）海關(guān)要求的其他單證。退運(yùn)貨物原則上是以原進(jìn)原出的方式申報(bào)，比如原貨物是以海運(yùn)出去的，那么貨物要以海運(yùn)進(jìn)口方式進(jìn)來(lái)。

注意；提供文件需經(jīng)海關(guān)確認(rèn)后，確認(rèn)無(wú)誤才能對(duì)復(fù)運(yùn)進(jìn)境的原出口貨物不予征收進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)海關(guān)代征稅

同時(shí)，工廠(chǎng)需要配合，出維修的情況說(shuō)明，修理步驟，維修協(xié)議等，還需要看下這個(gè)貨物是否有投入使用過(guò)，再正常的進(jìn)口，換單，報(bào)關(guān)，退運(yùn)維修是不需要繳稅的，但是需要支付一個(gè)金，這個(gè)金等于關(guān)稅，基本上海關(guān)會(huì)根據(jù)情況取一個(gè)整數(shù)，等到貨物再次修好后出口后，向海關(guān)提供出口報(bào)關(guān)單，金會(huì)在出口后一周左右退回的，而且，返修需要在規(guī)定退運(yùn)后6個(gè)月之內(nèi)再次出口。

如何處理退運(yùn)返修再出口的問(wèn)題，求助出口退運(yùn)返修，怎么辦？
來(lái)到保稅區(qū)就像來(lái)到自己家里一樣，在這里容納了來(lái)自全球各地，五湖四海的進(jìn)出口貨物。不同性質(zhì)的企業(yè)都可以帶著您的貨物在此找到伙伴。出口的貨物，客戶(hù)拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標(biāo)簽不合格、質(zhì)量不合格、卡板不合格、電子產(chǎn)品系統(tǒng)升級(jí)、更換零件，或者是售后服務(wù)等一些其他原因?qū)е仑浳锿诉\(yùn)或是退貨，我該怎么辦？

1）退運(yùn)回工廠(chǎng)
正常退運(yùn)的方式：維修物品退運(yùn)（監(jiān)管方式1300）；直接退運(yùn)（監(jiān)管方式4500）；退運(yùn)貨物（監(jiān)管方式4561）；
A、維修物品退運(yùn)，適用于出口貨物在質(zhì)保期內(nèi)保修式維修退運(yùn)，既貨物出口銷(xiāo)售后出現(xiàn)的保修期內(nèi)產(chǎn)生的退運(yùn)；
所需資料：原出口的報(bào)關(guān)單，準(zhǔn)確的箱單、發(fā)票、申報(bào)要素，與外商簽署的退運(yùn)協(xié)議，中檢證書(shū)等（部分貨物不需要）；（退運(yùn)時(shí)需繳納金，維修周期6個(gè)月，貨物維修完后重新出口，金退回，退回周期三到六個(gè)工作日）
B、直接退運(yùn)與退運(yùn)貨物差不多，適用于全新貨物出口后因質(zhì)量問(wèn)題或其他問(wèn)題，退運(yùn)后不再出口的貨物。
所需資料：出口一年內(nèi)的出口報(bào)關(guān)單，準(zhǔn)確的箱單發(fā)票申報(bào)要素，未退稅證明或已退還稅金證明等；

2)保稅區(qū)辦理出口退運(yùn)
主要也是有兩種方式，兩種不同的情況：
A、監(jiān)管方式5034，區(qū)內(nèi)物流貨物，要求貨物全新，適用于更換包裝，更新標(biāo)簽（品牌型號(hào)不得更換），貨物轉(zhuǎn)口等；
所需資料：準(zhǔn)確的箱單、發(fā)票、申報(bào)要素等；
B、監(jiān)管方式1371，保稅區(qū)維修，適用于海關(guān)總署頒布的關(guān)于保稅維修的16號(hào)公告及45號(hào)公告中顯示的海關(guān)編碼及品名（如8517編碼，特指電話(huà)機(jī)或手機(jī)類(lèi)）；并要求保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)有海關(guān)及工信部下發(fā)的維修賬冊(cè)；
所需資料，品牌注冊(cè)證書(shū)（代工生產(chǎn)需要有授權(quán)書(shū)）、準(zhǔn)確的箱單、發(fā)票、申報(bào)要素，維修合同等